La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer les trois propriétés économiques du numérique et leurs conséquences sur la fixation du prix
Distinguer un bon KPI d'un mauvais grâce à ses symptômes concrets (flou, non actionnable, calcul variable)
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Identifier l'absence de marché comme première cause d'échec des créations
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Comprendre pourquoi l'attente perçue dépend de l'incertitude autant que de la durée (Maister, 1985)
Définir la résilience comme processus dynamique de reconstruction, non comme invulnérabilité
Identifier les trois grandes limites du CV comme outil de sélection (biais, faible prédiction, embellissement)
Distinguer les phases de divergence et de convergence dans un processus créatif
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
Expliquer pourquoi la visualisation positive seule peut démobiliser
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Définir le lead scoring comme une note de probabilité d'achat pour prioriser les prospects
Choisir le type de graphique adapté à chaque message (évolution, comparaison, proportion, relation, distribution)
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Distinguer le Système 1 et le Système 2 de la pensée selon Kahneman
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Distinguer conflit, différend et litige selon leur objet et leur portée juridique
Décrire la structure de la 8D en trois phases : réagir, corriger, pérenniser
Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Distinguer insatisfaction, réclamation et litige et leurs enjeux respectifs
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
