Les KPI financiers
Distinguer rentabilité, liquidité et solvabilité comme trois questions différentes
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer rentabilité, liquidité et solvabilité comme trois questions différentes
Distinguer la cohésion sociale de la cohésion opérationnelle
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Retracer l'origine militaire de l'OODA Loop et l'intuition de Boyd sur l'agilité décisionnelle
Caractériser une crise sociale comme une rupture née du corps social de l'entreprise
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Distinguer la reprise d'un fonds de commerce (asset deal) de la reprise des titres (share deal)
Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Définir le yield management à partir de la formule de Kimes (1989) et distinguer maximisation du revenu total et du prix unitaire
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Distinguer une vente produit d'une vente de solution centrée sur la douleur du client
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Expliquer les trois propriétés économiques du numérique et leurs conséquences sur la fixation du prix
Expliquer les limites du pilotage exclusivement financier
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Nommer les 5M (Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu) et le 6e M Mesure
Comprendre le principe « garbage in, garbage out » et son effet sur la décision
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Opposer les logiques transactionnelle et relationnelle du marketing
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Distinguer la Sprint Retrospective de la Sprint Review (comment vs quoi)
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre