Le RGPD appliqué au marketing digital
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Expliquer le principe déclencheur-condition-action du marketing automation
Définir un chatbot et le champ de l'IA conversationnelle
Définir le data marketing et l'opposer au marketing fondé sur l'intuition
Définir l'attribution et la distinguer de la simple mesure des conversions
Définir la landing page comme une page dédiée à une conversion unique
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Définir la gamification et la distinguer du serious game et de l'advergame
Définir la publicité digitale et la situer comme levier « payé » du modèle POEM
Définir le CRO comme l'optimisation du taux de conversion du trafic déjà présent
Définir l'affiliation comme un partenariat rémunéré à la performance
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Décliner un positionnement en décisions commerciales concrètes
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
Définir le lead scoring comme une note de probabilité d'achat pour prioriser les prospects
Définir le marketing digital par ses trois traits : mesurable, interactif, ajustable
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Distinguer les trois grandes familles d'outils numériques d'une jeune entreprise (productivité, commercial/marketing, gestion)
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Dérouler la démarche STP (Segmentation, Targeting, Positioning) de Kotler sur un projet de création
Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs
Comprendre le principe « garbage in, garbage out » et son effet sur la décision
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Définir la marque comme ensemble de signes et de perceptions
Opposer la logique interruption de l'outbound à la logique permission de l'inbound
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Distinguer les indicateurs de vanité des indicateurs actionnables
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Expliquer pourquoi la vidéo domine la consommation et les algorithmes
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques