La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir l'offre accélératrice comme combinaison de trois leviers psychologiques
Distinguer une stratégie d'activité (un seul DAS) d'une stratégie de portefeuille (allocation entre plusieurs DAS)
Identifier l'absence de marché comme première cause d'échec des créations
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Définir le CRO comme l'optimisation du taux de conversion du trafic déjà présent
Identifier les trois grandes limites du CV comme outil de sélection (biais, faible prédiction, embellissement)
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Distinguer les logiques B to C et C to B dans la création de valeur
Distinguer clairement business model et business plan (fonction, format, destinataire)
Expliquer le principe déclencheur-condition-action du marketing automation
Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing
Différencier marketing de campagne et trigger marketing événementiel
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Définir le lead scoring comme une note de probabilité d'achat pour prioriser les prospects
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Expliquer pourquoi l'incertitude rend le développement classique risqué
Reconnaître une objection comme un signal d'engagement plutôt qu'un refus
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Définir le ROI marketing et situer les quatre métriques qui composent son écosystème
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Distinguer le comportement déclaré du comportement réellement observé
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Positionner l'arbre de segmentation comme passerelle entre diagnostic stratégique et action marketing
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Décomposer un chiffre d'affaires en prix moyen et volume et relier les deux via l'élasticité-prix
Énoncer le postulat de SERVQUAL : la qualité perçue est l'écart entre attentes et perception
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Distinguer les situations qui exigent un brief d'étude de celles où la veille ou les données internes suffisent
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Dérouler les six étapes du processus de décision rationnel de Simon (1960)
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
