Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Définir la marque comme ensemble de signes et de perceptions
Décrire les six facettes du prisme d'identité de Kapferer et les illustrer par un exemple
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Expliquer le couplage neuronal qui distingue le récit de l'argument
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Justifier l'intérêt de protéger les actifs immatériels d'une entreprise
Définir la marque personnelle comme la perception qu'ont les autres de votre profil professionnel
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Distinguer les médias payés, possédés et gagnés selon le mode de présence de la marque
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Construire une carte perceptuelle à deux axes représentant les critères discriminants d'un marché
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Retracer l'origine du concept de moment de vérité chez Carlzon et SAS
Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
Chiffrer l'impact économique de la rétention sur les profits et le panier moyen
Formuler la définition du positionnement selon Kotler et expliquer pourquoi il existe dans l'esprit du client
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
Définir l'affiliation comme un partenariat rémunéré à la performance
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Distinguer les logiques B to C et C to B dans la création de valeur
Valider un positionnement en croisant atouts de l'offre, attentes de la cible et position des concurrents
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Rattacher le VRIO au courant de la Resource-Based View et au diagnostic interne
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Opposer l'entonnoir de conversion classique au parcours non linéaire
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Différencier les panels (mesure du réel) de l'analyse conjointe (simulation)
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Expliquer pourquoi un brief insuffisant génère la majorité des tensions annonceur-agence
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve
Définir l'attribution et la distinguer de la simple mesure des conversions
Définir le social selling et le distinguer de la prospection sortante intrusive
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Distinguer les indicateurs de vanité des indicateurs actionnables
