La chaîne de valeur de Porter
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Définir le ROI marketing et situer les quatre métriques qui composent son écosystème
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Distinguer nettement l'urgence (le temps) de l'importance (l'impact)
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Identifier l'absence de marché comme première cause d'échec des créations
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Énoncer le postulat de SERVQUAL : la qualité perçue est l'écart entre attentes et perception
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Comprendre le postulat d'Altshuller : les problèmes inventifs se ramènent à des contradictions récurrentes
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Distinguer indicateurs avancés et indicateurs de résultat dans le pilotage commercial
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Dérouler les six étapes du processus de décision rationnel de Simon (1960)