Le modèle des parties prenantes (Freeman)
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)
Identifier les quatre profils du modèle DISC et leurs besoins fondamentaux
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Positionner l'arbre de segmentation comme passerelle entre diagnostic stratégique et action marketing
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial