La courbe d'adoption de l'innovation (Rogers)
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Expliquer pourquoi la vidéo domine la consommation et les algorithmes
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Opposer la logique interruptive à l'approche attractive du content marketing
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Définir la publicité digitale et la situer comme levier « payé » du modèle POEM
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Distinguer les indicateurs de vanité des indicateurs actionnables
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)
Distinguer le reporting (document daté) du tableau de bord (pilotage continu)
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Expliquer pourquoi l'incertitude rend le développement classique risqué
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle
Définir le yield management à partir de la formule de Kimes (1989) et distinguer maximisation du revenu total et du prix unitaire
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Expliquer le principe de pensée irradiante formulé par Tony Buzan
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Distinguer le SEO du SEA et situer les deux sous le terme générique SEM
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Distinguer les trois décisions du plan média : choix des médias, calendrier, répartition budgétaire
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Distinguer les quatre formes d'emprunt qui exigent une citation (citation, paraphrase, résumé, idée)
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités
Identifier l'absence de marché comme première cause d'échec des créations
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Expliquer le couplage neuronal qui distingue le récit de l'argument
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Définir la marque personnelle comme la perception qu'ont les autres de votre profil professionnel