La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Expliquer le couplage neuronal qui distingue le récit de l'argument
Nommer les trois angles du triangle stratégique : Company, Customers, Competitors (Ohmae, 1982)
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Distinguer une vente produit d'une vente de solution centrée sur la douleur du client
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Décomposer un argument selon la structure Caractéristique-Avantage-Preuve
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Nommer les 5M (Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu) et le 6e M Mesure
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Distinguer les processus d'achat B2B et B2C sur le nombre de clients, le cycle, la motivation et la relation
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Distinguer la posture du facilitateur de celle de l'animateur de réunion
Cadrer une situation avec les sept questions du QQOQCP
Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle
Construire un diagramme de Gantt et en lire tous les éléments (barre, jalon, ligne de base)
Nommer et ordonner les 5 niveaux de besoins de la pyramide de Maslow
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Comparer la validité prédictive d'un entretien structuré et d'un entretien non structuré
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Distinguer insatisfaction, réclamation et litige et leurs enjeux respectifs
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
