Cartographier les compétences
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Expliquer pourquoi l'hybride est devenu la norme de fait en gestion de projet
Identifier les trois grandes limites du CV comme outil de sélection (biais, faible prédiction, embellissement)
Expliquer pourquoi le pilotage interne a besoin d'un repère externe
Retracer l'origine de Scrum, du rugby à la formalisation de Sutherland et Schwaber en 1995
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Distinguer les logiques push et pull dans un système de flux
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Distinguer la Sprint Retrospective de la Sprint Review (comment vs quoi)
Rédiger une user story au format canonique persona / action / bénéfice
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Identifier le défaut d'un backlog plat : la perte de vision du parcours utilisateur global
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Distinguer les phases de divergence et de convergence dans un processus créatif
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Définir la posture professionnelle comme traduction concrète du savoir-être
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Transformer une estimation de charges en budget projet validé
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Construire un diagramme de Gantt et en lire tous les éléments (barre, jalon, ligne de base)
Définir l'assertivité comme un équilibre entre soumission et agression
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Retracer l'origine militaire de l'OODA Loop et l'intuition de Boyd sur l'agilité décisionnelle
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Reconnaître l'accueil en milieu de santé comme un soin à part entière conditionnant la prise en charge
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
Distinguer le triangle qualité-coût-délai des indices EVM
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Analyser un contact d'accueil comme un moment de vérité au sens de Carlzon
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)