La méthode TRIZ (résolution inventive)
Comprendre le postulat d'Altshuller : les problèmes inventifs se ramènent à des contradictions récurrentes
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Comprendre le postulat d'Altshuller : les problèmes inventifs se ramènent à des contradictions récurrentes
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Définir l'intelligence collective comme une émergence, non une simple addition
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé
Définir le pacte d'associés comme contrat organisant les relations entre associés
Distinguer le triangle qualité-coût-délai des indices EVM
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Décrire les six facettes du prisme d'identité de Kapferer et les illustrer par un exemple
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Distinguer le comportement déclaré du comportement réellement observé
Distinguer conflit, différend et litige selon leur objet et leur portée juridique
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Distinguer la croissance au sens large du scaling (croissance rapide à coûts maîtrisés)
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques
Définir l'hygiène numérique comme un usage choisi plutôt que subi
Nommer les six principes d'influence identifiés par Robert Cialdini
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Expliquer le principe fondateur de GTD : externaliser ses engagements pour libérer l'esprit
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Distinguer les logiques AOA (PERT) et AON (MPM) de représentation des réseaux
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Décrire le rôle du guichet unique de l'INPI depuis 2023
Expliquer pourquoi le CRM est une stratégie avant d'être un outil
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Opposer la logique de l'océan rouge à celle de l'océan bleu sur la demande, la concurrence et les marges
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Expliquer la satisfaction via le modèle de disconfirmation des attentes d'Oliver
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Énoncer le principe : baisse constante du coût unitaire à chaque doublement de production cumulée
Repérer les trois rôles du triangle dramatique de Karpman dans les échanges quotidiens
Comparer la validité prédictive d'un entretien structuré et d'un entretien non structuré
Rédiger une user story au format canonique persona / action / bénéfice
Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie
Cadrer une situation avec les sept questions du QQOQCP
Différencier les panels (mesure du réel) de l'analyse conjointe (simulation)
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères