La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle
Reconnaître l'accueil en milieu de santé comme un soin à part entière conditionnant la prise en charge
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Décrire les 6 à 7 étapes types d'un pipeline de vente B2B
Distinguer les logiques AOA (PERT) et AON (MPM) de représentation des réseaux
Différencier marketing de campagne et trigger marketing événementiel
Nommer et ordonner les 5 niveaux de besoins de la pyramide de Maslow
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Identifier les quatre phases du cycle de crise, de la gestation à la cicatrisation
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Distinguer la Sprint Retrospective de la Sprint Review (comment vs quoi)
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Définir le burn-out comme un épuisement lié à un stress chronique reconnu par l'OMS
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Différencier marketing transactionnel et marketing relationnel
Distinguer l'écoute client permanente et multicanale des études de marché ponctuelles
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
Décrire les 7 phases de la courbe de Kübler-Ross adaptée au changement
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Retracer l'origine de Scrum, du rugby à la formalisation de Sutherland et Schwaber en 1995
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle
Structurer un appel de prospection selon les 4 phases du CROC
Distinguer les logiques push et pull dans un système de flux
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Retracer l'origine de la Process Communication (Kahler, 1978, NASA)
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
