Le système d'information de l'entreprise
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir un biais cognitif comme une déviation systématique et prévisible du raisonnement
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Expliquer le principe fondateur de GTD : externaliser ses engagements pour libérer l'esprit
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Distinguer les logiques push et pull dans un système de flux
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Distinguer le Système 1 et le Système 2 de la pensée selon Kahneman
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Interpréter correctement la règle de Mehrabian (7 % - 38 % - 55 %) et ses conditions d'application
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Distinguer les quatre formes d'emprunt qui exigent une citation (citation, paraphrase, résumé, idée)
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Comprendre ce que chaque famille d'outils apporte au pilotage
Distinguer les situations qui exigent un brief d'étude de celles où la veille ou les données internes suffisent
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Nommer les 5 dysfonctionnements de la pyramide de Lencioni dans l'ordre
Comprendre le principe « garbage in, garbage out » et son effet sur la décision
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle
Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
Différencier les panels (mesure du réel) de l'analyse conjointe (simulation)