Distribution et animation d'un réseau de partenaires
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Nommer les 5M (Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu) et le 6e M Mesure
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Distinguer mesurer (produire un chiffre) de piloter (décider, agir et vérifier)
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Distinguer la Sprint Retrospective de la Sprint Review (comment vs quoi)
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Nommer les 5 dysfonctionnements de la pyramide de Lencioni dans l'ordre
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
Identifier le défaut d'un backlog plat : la perte de vision du parcours utilisateur global
Repérer les trois rôles du triangle dramatique de Karpman dans les échanges quotidiens
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Chiffrer l'impact économique de la rétention sur les profits et le panier moyen
Évaluer le coût caché réel d'une réunion improductive
Définir la marque personnelle comme la perception qu'ont les autres de votre profil professionnel
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Distinguer les phases de divergence et de convergence dans un processus créatif
Nommer et ordonner les 5 niveaux de besoins de la pyramide de Maslow
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Distinguer la diversité (état) de l'inclusion (pratique) et comprendre leur articulation
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Identifier les quatre quadrants de Herrmann et leur couleur (analytique bleu, organisé vert, relationnel rouge, créatif jaune)
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Distinguer la cohésion sociale de la cohésion opérationnelle
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Décrire les 6 à 7 étapes types d'un pipeline de vente B2B
Expliquer le principe de la vente inversée de Sandler
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
Cartographier un processus complet en une page à l'aide des cinq colonnes SIPOC
Définir la marque comme ensemble de signes et de perceptions
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel