Transport et dernier kilomètre
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Dérouler les six étapes du processus de décision rationnel de Simon (1960)
Opposer l'entonnoir de conversion classique au parcours non linéaire
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)
Distinguer les phases de divergence et de convergence dans un processus créatif
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Distinguer le service de base (cœur) des huit pétales qui l'entourent
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Distinguer les médias payés, possédés et gagnés selon le mode de présence de la marque
Retracer l'origine de la Process Communication (Kahler, 1978, NASA)
Distinguer le SEO du SEA et situer les deux sous le terme générique SEM
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
Distinguer l'écoute client permanente et multicanale des études de marché ponctuelles
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Distinguer conflit, différend et litige selon leur objet et leur portée juridique
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse