Le droit du numérique et la protection des données
Définir une donnée personnelle et un traitement, et distinguer données ordinaires et données sensibles
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir une donnée personnelle et un traitement, et distinguer données ordinaires et données sensibles
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Comparer le coût et la scalabilité du cold email face au téléphone
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Identifier les trois conditions de validité d'un contrat de vente (consentement, capacité, contenu licite)
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Distinguer recrutement interne et recrutement externe et leurs avantages respectifs.
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Distinguer une clientèle de particuliers (B2C) d'une clientèle de professionnels (B2B)
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Cadrer une situation avec les sept questions du QQOQCP
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Distinguer les conditions de validité d'un contrat de vente et les vices du consentement
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Définir la publicité digitale et la situer comme levier « payé » du modèle POEM
Comprendre le rôle du gestionnaire dans la préparation, sans nécessairement établir la paie
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Distinguer le cold emailing (1-to-1, prospection) de l'e-mailing marketing (masse, fidélisation)
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Structurer un appel de prospection selon les 4 phases du CROC
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision