La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Distinguer le rôle du CSE (consultation) de celui des syndicats (négociation)
Distinguer les rôles du CSE (consultation) et des syndicats (négociation)
Définir le dialogue social et son enjeu de paix sociale et de performance
Identifier les trois éléments caractéristiques du contrat de travail
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Connaître les cinq styles de gestion des conflits de Thomas-Kilmann
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Distinguer le temps de travail effectif des temps de pause, d'astreinte et de trajet.
Distinguer conflit, différend et litige selon leur objet et leur portée juridique
Définir le pacte d'associés comme contrat organisant les relations entre associés
Justifier l'intérêt de protéger les actifs immatériels d'une entreprise
Situer un document commercial dans le cycle d'achat ou le cycle de vente
Identifier la source de droit applicable à une situation de paie en suivant la hiérarchie des sept niveaux.
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Distinguer le salarié du travailleur indépendant grâce au critère de subordination
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Identifier les trois conditions de validité d'un contrat de vente (consentement, capacité, contenu licite)
Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve
Distinguer les mécanismes de rémunération variable individuels et collectifs
Distinguer temps de travail effectif et autres temps (pause, trajet, astreinte)
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
Cartographier les acteurs de l'écosystème d'aides à la création
Identifier les trois grandes mutations du travail : déterritorialisation, plateformes, flexibilisation
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Distinguer la concurrence libre de la concurrence loyale
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Distinguer un avantage en nature d'un frais professionnel selon l'intérêt servi.
Énoncer le postulat de SERVQUAL : la qualité perçue est l'écart entre attentes et perception
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Comprendre le rôle du chef de secteur entre l'accord national en centrale et sa mise en œuvre locale
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Caractériser une crise sociale comme une rupture née du corps social de l'entreprise
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Construire les trois volets de l'écriture comptable de paie et le plan de comptes associé.
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Distinguer la diversité (état) de l'inclusion (pratique) et comprendre leur articulation
Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Définir la mondialisation dans ses dimensions commerciale, productive, financière et culturelle
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Distinguer la modification d'un élément essentiel du simple changement des conditions de travail
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)
Distinguer le tableau des flux de trésorerie et le tableau de financement
Définir le lead scoring comme une note de probabilité d'achat pour prioriser les prospects
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Suivre le cycle de la vente, du devis au règlement
Respecter le délai de la déclaration préalable à l'embauche et en connaître les sanctions.
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
