La matrice CATWOE
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
Construire la cascade coût d'achat → coût de production → coût de revient en respectant les quantités achetées, produites et vendues
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel
Expliquer la satisfaction via le modèle de disconfirmation des attentes d'Oliver
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Comprendre le postulat d'Altshuller : les problèmes inventifs se ramènent à des contradictions récurrentes
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Définir la qualité en distinguant conformité et satisfaction, et chiffrer les coûts de non-qualité
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Expliquer pourquoi la variation, et non la seule moyenne, dégrade la qualité d'un processus
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Distinguer les trois composantes de la rémunération globale (fixe, variable, périphériques)
Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire
Construire la première partie du tableau (emplois stables / ressources durables)
Distinguer les logiques push et pull dans un système de flux
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Distinguer le Système 1 et le Système 2 de la pensée selon Kahneman
Définir un biais cognitif comme une déviation systématique et prévisible du raisonnement
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Différencier les panels (mesure du réel) de l'analyse conjointe (simulation)
Rattacher le VRIO au courant de la Resource-Based View et au diagnostic interne
Distinguer les quatre formes d'emprunt qui exigent une citation (citation, paraphrase, résumé, idée)
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Interpréter correctement la règle de Mehrabian (7 % - 38 % - 55 %) et ses conditions d'application
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé