Le feedback 360° et le feedforward
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
Distinguer un indicateur, un ratio et un KPI
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Identifier les quatre profils du modèle DISC et leurs besoins fondamentaux
Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Nommer les trois angles du triangle stratégique : Company, Customers, Competitors (Ohmae, 1982)
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Identifier les quatre quadrants de Herrmann et leur couleur (analytique bleu, organisé vert, relationnel rouge, créatif jaune)
Situer le VPC comme un zoom sur deux blocs du Business Model Canvas
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
Expliquer pourquoi le pilotage interne a besoin d'un repère externe
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Distinguer les deux dimensions de l'évaluation : les résultats (quantitatif) et les compétences/comportements (qualitatif)
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Cadrer une situation avec les sept questions du QQOQCP
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Nommer les 5M (Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu) et le 6e M Mesure
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses
Justifier l'accompagnement comme facteur clé de survie et de succès