La préparation et la conduite de l'EAE
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Identifier les trois grandes mutations du travail : déterritorialisation, plateformes, flexibilisation
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Définir la posture professionnelle comme traduction concrète du savoir-être
Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Repérer les trois rôles du triangle dramatique de Karpman dans les échanges quotidiens
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Redéfinir le rôle du manager comme facilitateur-coach dans un cadre collaboratif
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Identifier les quatre profils du modèle DISC et leurs besoins fondamentaux
Expliquer pourquoi le message envoyé n'est pas toujours le message reçu
Expliquer pourquoi l'hybride est devenu la norme de fait en gestion de projet
Expliquer le changement de regard proposé par la psychologie positive de Martin Seligman
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Nommer les 4 types de questions Situation, Problem, Implication, Need-payoff
Expliquer pourquoi le pilotage interne a besoin d'un repère externe
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Identifier les quatre quadrants de Herrmann et leur couleur (analytique bleu, organisé vert, relationnel rouge, créatif jaune)
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Identifier le besoin caché derrière une parole ou un comportement (Rosenberg)