La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Situer le VPC comme un zoom sur deux blocs du Business Model Canvas
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Formuler la définition du positionnement selon Kotler et expliquer pourquoi il existe dans l'esprit du client
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Distinguer les questions clés du cadrage : quoi, pourquoi, avec quoi
Expliquer le principe de pensée irradiante formulé par Tony Buzan
Décomposer un argument selon la structure Caractéristique-Avantage-Preuve
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Structurer un appel de prospection selon les 4 phases du CROC
Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Comprendre ce que chaque famille d'outils apporte au pilotage
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Distinguer rentabilité, liquidité et solvabilité comme trois questions différentes
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Reconnaître l'accueil en milieu de santé comme un soin à part entière conditionnant la prise en charge
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Construire la première partie du tableau (emplois stables / ressources durables)
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Identifier le défaut d'un backlog plat : la perte de vision du parcours utilisateur global
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Dérouler la démarche STP (Segmentation, Targeting, Positioning) de Kotler sur un projet de création
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Distinguer les logiques push et pull dans un système de flux
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire
Positionner l'arbre de segmentation comme passerelle entre diagnostic stratégique et action marketing
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Valider un positionnement en croisant atouts de l'offre, attentes de la cible et position des concurrents
Situer la découverte entre prise de contact et argumentation
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Comprendre le rôle du chef de secteur entre l'accord national en centrale et sa mise en œuvre locale
Distinguer une vente produit d'une vente de solution centrée sur la douleur du client
Distinguer le service de base (cœur) des huit pétales qui l'entourent
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
