La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Suivre le cycle de la vente, du devis au règlement
Situer un document commercial dans le cycle d'achat ou le cycle de vente
Construire un diagramme de Gantt à partir d'une liste de tâches et de leurs durées
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Reconstituer la chaîne documentaire complète, du devis au règlement, dans les deux cycles client et fournisseur
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Comprendre le rôle du chef de secteur entre l'accord national en centrale et sa mise en œuvre locale
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Identifier les trois conditions de validité d'un contrat de vente (consentement, capacité, contenu licite)
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Distinguer devis, bon de commande, bon de livraison, facture et avoir
Distinguer un marché privé d'un marché public et leurs cadres juridiques respectifs
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Appliquer le rapprochement à trois voies au contrôle d'une facture fournisseur
Distinguer les trois formes de vente directe : individuelle, en réunion, en réseau multiniveau.
Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses
Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)
Identifier les profils et les moments propices au recrutement de nouveaux vendeurs.
Distinguer donnée, information et indicateur-clé de performance (KPI)
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Distinguer les clients selon leur contribution réelle au chiffre d'affaires (loi de Pareto)
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Distinguer la veille informationnelle de la recherche ponctuelle et comprendre la notion de signal faible
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Exprimer un besoin d'achat dans un cahier des charges
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Définir les trois indicateurs de l'analyse RFM : Récence, Fréquence, Montant
Distinguer les trois régimes d'imposition des bénéfices d'une TPE (micro, réel simplifié, réel normal) et leurs seuils 2026
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
Identifier l'absence de marché comme première cause d'échec des créations
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Distinguer le temps de travail effectif des temps de pause, d'astreinte et de trajet.
Recenser les quatre grandes familles de postes de coûts d'un projet
Expliquer les quatre spécificités des services selon Zeithaml, Parasuraman & Berry (1985)
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Utiliser l'échéancier, l'encours client et la balance âgée pour piloter le poste clients
Distinguer le service de base (cœur) des huit pétales qui l'entourent
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Distinguer le marchandage de positions de la négociation raisonnée sur les intérêts (méthode Harvard)
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Différencier zone isochrone et zone isométrique
Distinguer le triangle qualité-coût-délai des indices EVM
