La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Distinguer les trois temps de la démarche budgétaire (prévoir, budgétiser, contrôler)
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
Appliquer le rapprochement à trois voies au contrôle d'une facture fournisseur
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques
Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Distinguer une clientèle de particuliers (B2C) d'une clientèle de professionnels (B2B)
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Différencier marketing transactionnel et marketing relationnel
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Définir l'attribution et la distinguer de la simple mesure des conversions
Distinguer les rôles du CSE (consultation) et des syndicats (négociation)
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Maîtriser la règle des 4×20 pour réussir une prise de contact structurée
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Définir le ROI marketing et situer les quatre métriques qui composent son écosystème
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Définir la landing page comme une page dédiée à une conversion unique
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Décomposer le capital client en quatre volets (valeur, image/notoriété, e-réputation, expérience)
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Comprendre pourquoi l'animation collective est indispensable pour des forces de vente indépendantes et dispersées.
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Distinguer les registres verbal et para-verbal et compenser l'absence de langage du corps
Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
