Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Expliquer pourquoi un brief insuffisant génère la majorité des tensions annonceur-agence
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Restituer les quatre étapes du modèle AIDA et leur enchaînement
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Comprendre pourquoi l'animation collective est indispensable pour des forces de vente indépendantes et dispersées.
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Distinguer un avantage en nature d'un frais professionnel selon l'intérêt servi.
Formuler la définition du positionnement selon Kotler et expliquer pourquoi il existe dans l'esprit du client
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Construire un plan de financement équilibrant besoins durables et ressources durables
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Distinguer les situations qui exigent un brief d'étude de celles où la veille ou les données internes suffisent
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Définir le lead scoring comme une note de probabilité d'achat pour prioriser les prospects
Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire
Définir la publicité digitale et la situer comme levier « payé » du modèle POEM
Définir la landing page comme une page dédiée à une conversion unique
Opposer la logique interruptive à l'approche attractive du content marketing
Distinguer le SEO du SEA et situer les deux sous le terme générique SEM
Convertir des budgets amont exprimés en droits constatés et hors taxes en flux de trésorerie TTC datés
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Comprendre le cycle d'exploitation et le décalage qui engendre le besoin en fonds de roulement
Différencier marketing de campagne et trigger marketing événementiel
Distinguer les clients selon leur contribution réelle au chiffre d'affaires (loi de Pareto)
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Définir le ROI marketing et situer les quatre métriques qui composent son écosystème
Poser l'équation de viabilité de la conquête en comparant CAC et CLV
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Distinguer une clientèle de particuliers (B2C) d'une clientèle de professionnels (B2B)
