Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Distinguer le triangle qualité-coût-délai des indices EVM
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Rattacher le VRIO au courant de la Resource-Based View et au diagnostic interne
Définir la mondialisation dans ses dimensions commerciale, productive, financière et culturelle
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Valider un positionnement en croisant atouts de l'offre, attentes de la cible et position des concurrents
Opposer la logique de l'océan rouge à celle de l'océan bleu sur la demande, la concurrence et les marges
Positionner l'arbre de segmentation comme passerelle entre diagnostic stratégique et action marketing
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Distinguer une stratégie d'activité (un seul DAS) d'une stratégie de portefeuille (allocation entre plusieurs DAS)
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Nommer les trois angles du triangle stratégique : Company, Customers, Competitors (Ohmae, 1982)
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Distinguer une vente produit d'une vente de solution centrée sur la douleur du client
Expliquer les quatre spécificités des services selon Zeithaml, Parasuraman & Berry (1985)
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Expliquer les limites du pilotage exclusivement financier
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Distinguer un bon KPI d'un mauvais grâce à ses symptômes concrets (flou, non actionnable, calcul variable)
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Distinguer la procrastination (report irrationnel avec malaise) de la paresse et du repos choisi
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Reconstituer la chaîne documentaire complète, du devis au règlement, dans les deux cycles client et fournisseur
Distinguer les trois familles de KPI : activité, performance commerciale, expérience
Distinguer indicateurs avancés et indicateurs de résultat dans le pilotage commercial
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Identifier les déclarations sociales remplacées par la DSN.
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)
Opposer la logique interruptive à l'approche attractive du content marketing
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
