La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Appliquer les cinq principes d'un écrit efficace : clarté, concision, structure, adaptation, correction
Distinguer l'elevator pitch (30 s–1 min) du pitch deck (présentation structurée pour investisseurs)
Distinguer la fiche de poste (le travail) du profil (la personne).
Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
Définir la structure d'un OKR : un Objectif qualitatif et 3 à 5 Key Results mesurables
Définir la pleine conscience par ses trois éléments : attention, intention, non-jugement
Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques
Distinguer la nature du temps (linéaire, non renouvelable) de celle de l'énergie (cyclique, renouvelable)
Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.
Adapter sa pratique d'accueil selon le canal : physique, téléphonique ou numérique
Distinguer le service de base (cœur) des huit pétales qui l'entourent
Définir les risques psychosociaux et les distinguer d'une fragilité individuelle
Caractériser une crise sociale comme une rupture née du corps social de l'entreprise
Définir la landing page comme une page dédiée à une conversion unique
Construire une carte perceptuelle à deux axes représentant les critères discriminants d'un marché
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Distinguer clairement business model et business plan (fonction, format, destinataire)
Définir la publicité digitale et la situer comme levier « payé » du modèle POEM
Nommer les 5 dysfonctionnements de la pyramide de Lencioni dans l'ordre
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Expliquer pourquoi le message envoyé n'est pas toujours le message reçu
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Nommer les trois angles du triangle stratégique : Company, Customers, Competitors (Ohmae, 1982)
Définir l'offre accélératrice comme combinaison de trois leviers psychologiques
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
