Les méthodes agiles et la conduite du changement
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
Décrire les 7 phases de la courbe de Kübler-Ross adaptée au changement
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Identifier les signes de commoditisation d'une offre B2B (appels d'offres au prix, achats par procurement, churn)
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Identifier les trois ingrédients de l'économie numérique
Distinguer satisfaction, fidélité comportementale et fidélité attitudinale
Mettre en place un suivi post-vente structuré (mise en route, satisfaction, réclamations)
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Comprendre l'obligation légale d'inventaire (existence et valeur) et son articulation avec le principe d'indépendance des exercices
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Distinguer les rôles de l'ANC et de l'IASB et connaître le périmètre exact d'application obligatoire des IFRS
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale et ses flux physiques et financiers
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Distinguer lettre de change et billet à ordre, et identifier tireur, tiré et bénéficiaire
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Distinguer les registres verbal et para-verbal et compenser l'absence de langage du corps
Définir le marketing digital par ses trois traits : mesurable, interactif, ajustable
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
Distinguer les indicateurs de vanité des indicateurs actionnables
Recenser les quatre grandes familles de postes de coûts d'un projet
Distinguer les différents types d'entretiens managériaux et choisir le bon selon la situation
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
Énoncer le principe : baisse constante du coût unitaire à chaque doublement de production cumulée
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Nommer les 5M (Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu) et le 6e M Mesure
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé
Déterminer le capital investi d'un projet (prix, frais accessoires, besoin en fonds de roulement initial)