Le mix-produit B2B de l'offre aux solutions
Identifier les signes de commoditisation d'une offre B2B (appels d'offres au prix, achats par procurement, churn)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Identifier les signes de commoditisation d'une offre B2B (appels d'offres au prix, achats par procurement, churn)
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Distinguer les logiques B to C et C to B dans la création de valeur
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Distinguer les processus d'achat B2B et B2C sur le nombre de clients, le cycle, la motivation et la relation
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Évaluer le coût caché réel d'une réunion improductive
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Redéfinir le rôle du manager comme facilitateur-coach dans un cadre collaboratif
Identifier les quatre profils du modèle DISC et leurs besoins fondamentaux
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur