La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer indicateurs avancés et indicateurs de résultat dans le pilotage commercial
Distinguer les trois décisions du plan média : choix des médias, calendrier, répartition budgétaire
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Positionner l'arbre de segmentation comme passerelle entre diagnostic stratégique et action marketing
Distinguer circuit direct, circuit court et circuit long et savoir quand chacun est pertinent
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Distinguer le triangle qualité-coût-délai des indices EVM
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Calculer et interpréter la distribution numérique (DN) et la distribution valeur (DV)
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Lire la structure d'un bilan comptable (actif, passif, amortissements, provisions)
Distinguer la capacité d'autofinancement du résultat de l'exercice et de la trésorerie
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Valider un positionnement en croisant atouts de l'offre, attentes de la cible et position des concurrents
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Construire le bilan fonctionnel à partir du bilan comptable, en valeurs brutes
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Dérouler la démarche STP (Segmentation, Targeting, Positioning) de Kotler sur un projet de création
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Définir précisément un objectif et le distinguer du but et du moyen
Distinguer les canaux synchrones et asynchrones et choisir le bon canal selon le moment de la relation
Nommer et ordonner les 5 niveaux de besoins de la pyramide de Maslow
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Dérouler les six étapes de l'entretien de vente conseil
Définir la publicité digitale et la situer comme levier « payé » du modèle POEM
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Cadrer une situation avec les sept questions du QQOQCP
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Nommer les trois angles du triangle stratégique : Company, Customers, Competitors (Ohmae, 1982)
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie
Différencier les panels (mesure du réel) de l'analyse conjointe (simulation)
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
