La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Différencier marketing transactionnel et marketing relationnel
Distinguer le tableau des flux de trésorerie et le tableau de financement
Distinguer une métrique actionnable d'une métrique de vanité
Différencier marketing de campagne et trigger marketing événementiel
Opposer l'entonnoir de conversion classique au parcours non linéaire
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Définir le marketing digital par ses trois traits : mesurable, interactif, ajustable
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Identifier les quatre phases du cycle de crise, de la gestation à la cicatrisation
Repérer les trois rôles du triangle dramatique de Karpman dans les échanges quotidiens
Définir la croissance économique et la mesurer par le PIB en volume
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
Distinguer les canaux synchrones et asynchrones et choisir le bon canal selon le moment de la relation
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Situer la découverte entre prise de contact et argumentation
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Distinguer une stratégie d'activité (un seul DAS) d'une stratégie de portefeuille (allocation entre plusieurs DAS)
Retracer l'origine militaire de l'OODA Loop et l'intuition de Boyd sur l'agilité décisionnelle
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Décrire un processus administratif par ses entrées, activités, acteurs et sorties
Retracer l'origine de la Process Communication (Kahler, 1978, NASA)
Qualifier une réclamation selon son type et sa cause
Comprendre les enjeux de l'intégration (rendre opérationnel, fidéliser) et le coût des départs précoces.
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
Définir le burn-out comme un épuisement lié à un stress chronique reconnu par l'OMS
