La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer pourquoi le BMC est mal adapté à une startup en démarrage
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Comparer le coût et la scalabilité du cold email face au téléphone
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Justifier l'intérêt de protéger les actifs immatériels d'une entreprise
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Distinguer les trois régimes de TVA (franchise en base, réel simplifié, réel normal) et leurs seuils applicables en 2026
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
Expliquer le mécanisme du paiement fractionné de la TVA et le principe de neutralité pour l'entreprise assujettie
Distinguer la finalité (raison d'être durable) des objectifs (cibles concrètes et datées)
Distinguer mesurer (produire un chiffre) de piloter (décider, agir et vérifier)
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Tenir un dossier du personnel complet et conforme au RGPD
Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Distinguer impôts directs et indirects, et les trois assiettes du système fiscal français (revenu, dépense, capital)
Identifier la source de droit applicable à une situation de paie en suivant la hiérarchie des sept niveaux.
Identifier les redevables de la CA3 et sa périodicité (mensuelle de principe, trimestrielle si la TVA annuelle due est inférieure à 4 000 €)
Découper un projet en tâches grâce à l'organigramme des tâches (OTP / WBS)
Opposer les logiques transactionnelle et relationnelle du marketing
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Calculer le coût d'achat, le coût de distribution et le coût de revient d'un produit
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Construire un profil de client idéal (ICP) à partir de l'analyse des meilleurs clients existants
Expliquer les limites du pilotage exclusivement financier
Expliquer le principe fondateur de GTD : externaliser ses engagements pour libérer l'esprit
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Construire un diagramme de Gantt à partir d'une liste de tâches et de leurs durées
Adapter sa pratique d'accueil selon le canal : physique, téléphonique ou numérique
Situer un document commercial dans le cycle d'achat ou le cycle de vente
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Distinguer donnée, information et indicateur-clé de performance (KPI)
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Choisir l'outil collaboratif adapté selon que l'échange est synchrone ou asynchrone
Connaître le fondement légal de l'obligation de sécurité de l'employeur (L.4121-1) et sa portée juridique
Expliquer le principe de la vente inversée de Sandler
Décomposer un argument selon la structure Caractéristique-Avantage-Preuve
Maîtriser la chronologie et les délais de la DPAE
Définir l'offre accélératrice comme combinaison de trois leviers psychologiques
Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Différencier les panels (mesure du réel) de l'analyse conjointe (simulation)
Expliquer le principe de réciprocité entre le compte 512 de l'entreprise et le relevé bancaire
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
