Fixer des objectifs (SMART, OKR, Locke & Latham)
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Identifier les quatre facteurs qui déterminent un prix de vente (coûts, demande, concurrence, loi)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)
Définir la structure d'un OKR : un Objectif qualitatif et 3 à 5 Key Results mesurables
Définir précisément un objectif et le distinguer du but et du moyen
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management
Organiser son temps de vendeur indépendant par des objectifs chiffrés et un planning hebdomadaire.
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Choisir le format d'évènement commercial adapté à l'objectif poursuivi (salon, animation, portes ouvertes...)
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Différencier marketing de campagne et trigger marketing événementiel
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Décliner un positionnement en décisions commerciales concrètes
Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Expliquer l'objectif de l'entretien d'évaluation et la posture d'écoute à adopter (questions ouvertes, reformulation)
Distinguer mesurer (produire un chiffre) de piloter (décider, agir et vérifier)
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime