Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Traduire les objectifs de recherche d'un brief en thèmes puis en questions au bon format
Distinguer feedback positif et feedback correctif et leurs logiques respectives
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
Calculer le coût d'achat, le coût de distribution et le coût de revient d'un produit
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Comprendre le cycle d'exploitation et le décalage qui engendre le besoin en fonds de roulement
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale et ses flux physiques et financiers
Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation
Cadrer une situation avec les sept questions du QQOQCP
Construire les trois volets de l'écriture comptable de paie et le plan de comptes associé.
Définir le ROI marketing et situer les quatre métriques qui composent son écosystème
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
Comprendre pourquoi l'attente perçue dépend de l'incertitude autant que de la durée (Maister, 1985)
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Dérouler la démarche STP (Segmentation, Targeting, Positioning) de Kotler sur un projet de création
Distinguer l'elevator pitch (30 s–1 min) du pitch deck (présentation structurée pour investisseurs)
Construire le bilan fonctionnel à partir du bilan comptable, en valeurs brutes
Identifier le besoin caché derrière une parole ou un comportement (Rosenberg)
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Décrire les 6 à 7 étapes types d'un pipeline de vente B2B
Distinguer un bon KPI d'un mauvais grâce à ses symptômes concrets (flou, non actionnable, calcul variable)
Construire un diagramme de Gantt et en lire tous les éléments (barre, jalon, ligne de base)
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Lire la structure d'un bilan comptable (actif, passif, amortissements, provisions)
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Expliquer le couplage neuronal qui distingue le récit de l'argument
Décomposer une série de ventes en tendance, variations saisonnières et aléas
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Identifier les mentions obligatoires et interdites d'un bulletin de paie.
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net
Nommer les 4 types de questions Situation, Problem, Implication, Need-payoff
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Distinguer les trois niveaux du compte de résultat (exploitation, financier, exceptionnel)
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Appliquer les cinq principes d'un écrit efficace : clarté, concision, structure, adaptation, correction
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Reconnaître une objection comme un signal d'engagement plutôt qu'un refus
Expliquer pourquoi la visualisation positive seule peut démobiliser
