La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Distinguer la fiche de poste (le travail) du profil (la personne).
Choisir des techniques d'animation adaptées à l'objectif et à la cible (essai, prix/jeu, digital)
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Expliquer les trois propriétés économiques du numérique et leurs conséquences sur la fixation du prix
Distinguer un bon KPI d'un mauvais grâce à ses symptômes concrets (flou, non actionnable, calcul variable)
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Distinguer étude documentaire et étude terrain, qualitative et quantitative
Distinguer un investissement d'une charge et chiffrer le besoin de financement initial
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Identifier l'absence de marché comme première cause d'échec des créations
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Comprendre pourquoi l'attente perçue dépend de l'incertitude autant que de la durée (Maister, 1985)
Décrire un processus administratif par ses entrées, activités, acteurs et sorties
Définir la résilience comme processus dynamique de reconstruction, non comme invulnérabilité
Identifier les trois grandes limites du CV comme outil de sélection (biais, faible prédiction, embellissement)
Distinguer la veille informationnelle de la recherche ponctuelle et comprendre la notion de signal faible
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Distinguer donnée, information et indicateur-clé de performance (KPI)
Distinguer les phases de divergence et de convergence dans un processus créatif
Distinguer l'important de l'urgent dans la gestion d'un emploi du temps de manager
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
Comprendre le passage de la balance après inventaire aux trois documents de synthèse et appliquer le contrôle réflexe du résultat par deux voies
Expliquer pourquoi la visualisation positive seule peut démobiliser
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation
Distinguer recrutement interne et recrutement externe et leurs avantages respectifs.
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Construire la cascade coût d'achat → coût de production → coût de revient en respectant les quantités achetées, produites et vendues
Définir le lead scoring comme une note de probabilité d'achat pour prioriser les prospects
Appliquer la règle des 6 B de Kepner à l'implantation d'un rayon
Distinguer une immobilisation d'une charge
Décomposer le capital client en quatre volets (valeur, image/notoriété, e-réputation, expérience)
Choisir le type de graphique adapté à chaque message (évolution, comparaison, proportion, relation, distribution)
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Distinguer le Système 1 et le Système 2 de la pensée selon Kahneman
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
