La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Distinguer recrutement interne et recrutement externe et leurs avantages respectifs.
Définir la publicité digitale et la situer comme levier « payé » du modèle POEM
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Traduire les objectifs de recherche d'un brief en thèmes puis en questions au bon format
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Décomposer le capital client en quatre volets (valeur, image/notoriété, e-réputation, expérience)
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Choisir le format d'évènement commercial adapté à l'objectif poursuivi (salon, animation, portes ouvertes...)
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Choisir des techniques d'animation adaptées à l'objectif et à la cible (essai, prix/jeu, digital)
Distinguer les indicateurs de vanité des indicateurs actionnables
Distinguer les techniques d'animation fondées sur l'essai (démonstration, dégustation, échantillon)
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Adopter le point de vue de la cible plutôt que celui de l'annonceur
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
Différencier les panels (mesure du réel) de l'analyse conjointe (simulation)
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Nommer les trois angles du triangle stratégique : Company, Customers, Competitors (Ohmae, 1982)
Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Distinguer étude documentaire et étude terrain, qualitative et quantitative
Distinguer circuit direct, circuit court et circuit long et savoir quand chacun est pertinent
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Expliquer pourquoi la vidéo domine la consommation et les algorithmes
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Distinguer la concurrence libre de la concurrence loyale
