BurndownBurnup, vélocité et métriques agiles
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Construire un profil de client idéal (ICP) à partir de l'analyse des meilleurs clients existants
Comprendre le principe de permission qui fonde le social selling
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Comprendre le postulat d'Altshuller : les problèmes inventifs se ramènent à des contradictions récurrentes
Distinguer ressources tangibles et intangibles, et les différencier des compétences
Définir le social selling et le distinguer de la prospection sortante intrusive
Construire une carte perceptuelle à deux axes représentant les critères discriminants d'un marché
Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
Dérouler les six étapes de l'entretien de vente conseil
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Opposer la logique interruptive à l'approche attractive du content marketing
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Distinguer le comportement déclaré du comportement réellement observé
Définir l'offre accélératrice comme combinaison de trois leviers psychologiques
Définir l'attribution et la distinguer de la simple mesure des conversions
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Identifier les quatre défauts du tableur employé comme base de données (redondance, anomalies)
Situer la micro-entreprise comme un régime de l'entreprise individuelle, non une forme juridique
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Distinguer les logiques AOA (PERT) et AON (MPM) de représentation des réseaux
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Chiffrer le coût d'opportunité d'un deal non qualifié
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Valider un positionnement en croisant atouts de l'offre, attentes de la cible et position des concurrents
Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Comparer le coût et la scalabilité du cold email face au téléphone
Distinguer les logiques B to C et C to B dans la création de valeur
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Structurer un appel de prospection selon les 4 phases du CROC
Distinguer feedback positif et feedback correctif et leurs logiques respectives
Expliquer pourquoi le pilotage interne a besoin d'un repère externe