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Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

LOG 1.07 · Logistique et Opérations · Module 1

Le calcul des besoins nets

Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)

Traité dans Le lotissement : du besoin net à la quantité d'ordre
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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LOG 1.08 · Logistique et Opérations · Module 1

Tracabilite et identification

Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation

Traité dans Les trois sens de la traçabilité et l'unité tracée · Porter la donnée : du code-barres linéaire aux codes 2D
9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 3.02 · Gestion de projet · Exécution et pilotage

L'Earned Value Management (EVM)

Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés

Traité dans Les 3 valeurs fondamentales : PV, EV, AC · La méthode EVM en 6 étapes
7 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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CG P5.07 · BTS CG · Analyse et prévision de l'activité

La gestion budgétaire : ventes, production, approvisionnements

Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²

Traité dans Cas pratique — Société NORDIFROID, budget 2026
15 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 2.01 · Gestion de projet · Planification

Le WBS (Work Breakdown Structure)

Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)

Traité dans La règle fondamentale : les 100 %
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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CG P5.03 · BTS CG · Analyse et prévision de l'activité

La méthode ABC et le coût à base d'activités

Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses

Traité dans La typologie des inducteurs et la hiérarchie des activités · Cas pratique — SAS Vosges Instruments, exercice 2026
17 pages de cours 15 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MAN 3.07 · Management · Organisation opérationnelle

Facilitation d'atelier collaboratif

Distinguer la posture du facilitateur de celle de l'animateur de réunion

Traité dans Gérer les dynamiques de groupe difficiles · Le kit de survie du facilitateur
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 6.09 · Marketing · Communication marketing

La promotion des ventes

Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat

Traité dans Promotion consommateur (pull) · Les mécaniques promotionnelles consommateur
6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MCO E6.07 · BTS MCO · Animer et dynamiser l'offre commerciale

L'animation commerciale et les actions promotionnelles

Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising

Traité dans Les techniques de promotion des ventes · Cas pratique — dynamiser la rentrée d'une supérette
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MAN 3.05 · Management · Organisation opérationnelle

Management visuel et Kanban

Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »

Traité dans Le stand-up meeting (daily)
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MAN 3.09 · Management · Organisation opérationnelle

La gestion des réunions efficaces

Évaluer le coût caché réel d'une réunion improductive

Traité dans PENDANT — Animer avec méthode · APRÈS — Suivre et capitaliser
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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GPME E5.02 · BTS GPME · Participer à la gestion des risques de la PME

Le travail en mode projet

Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité

Traité dans Planifier : découper et ordonnancer
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 7.04 · Gestion de projet · Référentiels et gouvernance

L'IA appliquee au pilotage de projet

Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision

Traité dans Générer une première structure de découpage du travail
10 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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LOG 1.01 · Logistique et Opérations · Module 1

Gestion des stocks (Wilson, rotation, FIFO-LIFO, JAT)

Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PER 5.10 · Performance & KPI · Module 5

Les coûts standards et l'analyse des écarts

Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard

Traité dans Construire la norme : la fiche de coût standard
10 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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CG P7.02 · BTS CG · Fiabilisation de l'information et système d'information comptable

La recherche d'information et la veille informationnelle

Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information

Traité dans Cas pratique — la SAS Trévennec Outillage
18 pages de cours 22 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MCO E8.15 · BTS MCO · Animer l'équipe commerciale

Les leviers de la motivation

Distinguer motivation intrinsèque et extrinsèque et leurs effets dans la durée

Traité dans Herzberg : facteurs d'hygiène et facteurs moteurs
5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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NDRC E4.05 · BTS NDRC · Relation client et négociation-vente

Négocier et conclure la vente

Distinguer le marchandage de positions de la négociation raisonnée sur les intérêts (méthode Harvard)

Traité dans Les techniques de closing
6 pages de cours 19 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MCO E5.02 · BTS MCO · Développer la relation client et la vente conseil

La relation commerciale et l'omnicanal

Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel

Traité dans Le cycle de vie client
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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GPME E5.05 · BTS GPME · Participer à la gestion des risques de la PME

Les risques financiers et le financement du cycle d'exploitation

Comprendre le cycle d'exploitation et le décalage qui engendre le besoin en fonds de roulement

Traité dans Financer le cycle d'exploitation à court terme
9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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SAM E5.03 · BTS SAM · Gestion de projet

La planification du projet

Découper un projet en tâches grâce à l'organigramme des tâches (OTP / WBS)

Traité dans L'organigramme des tâches (OTP / WBS)
9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 2.03 · Gestion de projet · Planification

Le diagramme de Gantt et le chemin critique (CPM)

Construire un diagramme de Gantt et en lire tous les éléments (barre, jalon, ligne de base)

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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NDRC E6.05 · BTS NDRC · Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs

Marges, tarifs et conditions commerciales

Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net

Traité dans Cas pratique : du prix tarif à la marge distributeur
8 pages de cours 18 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 5.03 · Gestion de projet · Méthodes agiles

BurndownBurnup, vélocité et métriques agiles

Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile

Traité dans Lecture pratique
7 pages de cours 19 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MAN 6.05 · Management · Modèles et matrices managériaux

Le SIPOC cartographie des processus

Cartographier un processus complet en une page à l'aide des cinq colonnes SIPOC

Traité dans Cas L'Oréal — SIPOC d'un lancement produit
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 4.05 · Gestion de projet · Priorisation et créativité

Le Value Stream Mapping (VSM)

Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)

Traité dans Current State Map — état actuel (1 à 2 jours)
7 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 7.11 · Marketing · Marketing relationnel et CRM

La vente additionnelle (cross-selling et up-selling)

Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client

Traité dans Les techniques concrètes
6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MAN 6.04 · Management · Modèles et matrices managériaux

La méthode 8D

Décrire la structure de la 8D en trois phases : réagir, corriger, pérenniser

Traité dans Les 9 étapes détaillées
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 4.03 · Marketing · Mix-marketing (produit, prix, distribution)

Le packaging et le design

Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire

Traité dans L'étiquetage : dimension réglementaire et marketing
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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CG P5.06 · BTS CG · Analyse et prévision de l'activité

Les coûts préétablis et l'analyse des écarts

Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)

Traité dans Interpréter l'écart : causes, responsabilités, actions correctives
16 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 2.09 · Marketing · Segmentation, ciblage, positionnement

Le comportement d'achat du consommateur

Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent

Traité dans Comment le client compare : règles compensatoires et non compensatoires
10 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MAN 6.07 · Management · Modèles et matrices managériaux

Piloter et sortir de la crise

Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence

Traité dans Piloter en temps réel : la boucle de décision
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 3.01 · Gestion de projet · Exécution et pilotage

La réalisation du projet et le suivi d'avancement

Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel

Traité dans Détail des 5 étapes
9 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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CG P7.05 · BTS CG · Fiabilisation de l'information et système d'information comptable

Le progiciel de gestion intégré et l'intégration des traitements

Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré

Traité dans Le progiciel de gestion intégré : une base unique, une saisie unique
16 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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