CRO et A-B testing
Définir le CRO comme l'optimisation du taux de conversion du trafic déjà présent
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le CRO comme l'optimisation du taux de conversion du trafic déjà présent
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Identifier les trois ingrédients de l'économie numérique
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Définir la landing page comme une page dédiée à une conversion unique
Définir le pacte d'associés comme contrat organisant les relations entre associés
Définir l'attribution et la distinguer de la simple mesure des conversions
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Définir la rareté et le coût d'opportunité comme fondements des choix économiques
Distinguer ressources tangibles et intangibles, et les différencier des compétences
Expliquer les trois raisons justifiant l'intervention économique de l'État
Expliquer pourquoi le marché ne fonctionne pas parfaitement en toutes circonstances
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Distinguer la croissance au sens large du scaling (croissance rapide à coûts maîtrisés)
Comprendre ce que chaque famille d'outils apporte au pilotage
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Évaluer le coût caché réel d'une réunion improductive
Définir la gamification et la distinguer du serious game et de l'advergame
Dérouler la démarche STP (Segmentation, Targeting, Positioning) de Kotler sur un projet de création
Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs
Distinguer l'elevator pitch (30 s–1 min) du pitch deck (présentation structurée pour investisseurs)
Distinguer une idée d'une opportunité d'affaires validée
Décliner un positionnement en décisions commerciales concrètes
Définir un chatbot et le champ de l'IA conversationnelle
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
Expliquer le principe déclencheur-condition-action du marketing automation
Définir la publicité digitale et la situer comme levier « payé » du modèle POEM
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Définir le data marketing et l'opposer au marketing fondé sur l'intuition
Définir la RSE comme intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux au-delà des obligations légales
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Situer le VPC comme un zoom sur deux blocs du Business Model Canvas
Définir un modèle économique comme la façon de créer, délivrer et capter de la valeur
Distinguer la logique de causation de la logique d'effectuation
Expliquer pourquoi l'incertitude rend le développement classique risqué
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Expliquer pourquoi le BMC est mal adapté à une startup en démarrage
Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider
Définir la marque comme ensemble de signes et de perceptions
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Distinguer la modification d'un élément essentiel du simple changement des conditions de travail
Distinguer la concurrence libre de la concurrence loyale
Expliquer la force obligatoire du contrat et le principe pacta sunt servanda
Distinguer propriété littéraire et artistique et propriété industrielle
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Définir la mondialisation dans ses dimensions commerciale, productive, financière et culturelle
Définir une donnée personnelle et un traitement, et distinguer données ordinaires et données sensibles
Expliquer pourquoi l'offre de travail émane des ménages et la demande des entreprises
Définir la croissance économique et la mesurer par le PIB en volume
Identifier les trois grandes mutations du travail : déterritorialisation, plateformes, flexibilisation
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel