L'administration des ventes et les documents commerciaux
Suivre le cycle de la vente, du devis au règlement
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Suivre le cycle de la vente, du devis au règlement
Situer un document commercial dans le cycle d'achat ou le cycle de vente
Distinguer devis, bon de commande, bon de livraison, facture et avoir
Reconstituer la chaîne documentaire complète, du devis au règlement, dans les deux cycles client et fournisseur
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Identifier les grands niveaux d'un bulletin de paie et leur usage respectif
Décrire le rôle du guichet unique de l'INPI depuis 2023
Identifier les mentions obligatoires et interdites d'un bulletin de paie.
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Distinguer lettre de change et billet à ordre, et identifier tireur, tiré et bénéficiaire
Qualifier une faute simple, grave ou lourde selon ses conséquences juridiques
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Distinguer le salarié du travailleur indépendant grâce au critère de subordination
Distinguer licenciement pour motif personnel et rupture conventionnelle amiable
Maîtriser la chronologie et les délais de la DPAE
Distinguer l'écoute client permanente et multicanale des études de marché ponctuelles
Distinguer les rôles de l'ANC et de l'IASB et connaître le périmètre exact d'application obligatoire des IFRS
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Distinguer le temps de travail effectif des temps de pause, d'astreinte et de trajet.
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Distinguer les conditions de validité d'un contrat de vente et les vices du consentement
Respecter le délai de la déclaration préalable à l'embauche et en connaître les sanctions.
Enregistrer une vente selon le schéma de base (411 / 70x / 4457)
Distinguer le fait générateur et l'exigibilité de la TVA et leurs effets respectifs sur le taux applicable et la période de déclaration
Comprendre le rôle du gestionnaire dans la préparation, sans nécessairement établir la paie
Tenir un dossier du personnel complet et conforme au RGPD
Comparer le coût et la scalabilité du cold email face au téléphone
Identifier les trois conditions de validité d'un contrat de vente (consentement, capacité, contenu licite)
Identifier les trois éléments caractéristiques du contrat de travail
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Reconstituer la hiérarchie des sources du droit comptable, du règlement européen à la doctrine de l'ANC
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Situer la micro-entreprise comme un régime de l'entreprise individuelle, non une forme juridique
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Identifier la source de droit applicable à une situation de paie en suivant la hiérarchie des sept niveaux.
Calculer l'acquisition de congés payés selon la période de référence et les périodes assimilées.
Déterminer la durée de conservation applicable à un document comptable, fiscal ou social en retenant systématiquement la plus longue
Expliquer le mécanisme du paiement fractionné de la TVA et le principe de neutralité pour l'entreprise assujettie
Comprendre l'obligation légale d'inventaire (existence et valeur) et son articulation avec le principe d'indépendance des exercices
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)