Les business models de l'économie numérique
Expliquer les trois propriétés économiques du numérique et leurs conséquences sur la fixation du prix
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer les trois propriétés économiques du numérique et leurs conséquences sur la fixation du prix
Définir la publicité digitale et la situer comme levier « payé » du modèle POEM
Distinguer les indicateurs de vanité des indicateurs actionnables
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Définir l'affiliation comme un partenariat rémunéré à la performance
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Définir le ROI marketing et situer les quatre métriques qui composent son écosystème
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Définir le data marketing et l'opposer au marketing fondé sur l'intuition
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Identifier les trois ingrédients de l'économie numérique
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Distinguer le SEO du SEA et situer les deux sous le terme générique SEM
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Expliquer pourquoi le BMC est mal adapté à une startup en démarrage
Adopter le point de vue de la cible plutôt que celui de l'annonceur
Restituer les quatre étapes du modèle AIDA et leur enchaînement
Distinguer les trois décisions du plan média : choix des médias, calendrier, répartition budgétaire
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Expliquer pourquoi un brief insuffisant génère la majorité des tensions annonceur-agence
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Décomposer le capital client en quatre volets (valeur, image/notoriété, e-réputation, expérience)
Décrire les six facettes du prisme d'identité de Kapferer et les illustrer par un exemple
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Opposer la logique interruptive à l'approche attractive du content marketing
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Nommer les six principes d'influence identifiés par Robert Cialdini
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information