La croissance et l'internationalisation
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Décrire un processus administratif par ses entrées, activités, acteurs et sorties
Distinguer la logique de l'amortissement (répartition programmée) de celle de la dépréciation (constat conditionnel d'une perte de valeur)
Identifier les profils et les moments propices au recrutement de nouveaux vendeurs.
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Justifier l'intérêt de protéger les actifs immatériels d'une entreprise
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Distinguer les trois grandes familles d'outils numériques d'une jeune entreprise (productivité, commercial/marketing, gestion)
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Distinguer les phases de divergence et de convergence dans un processus créatif
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Différencier marketing de campagne et trigger marketing événementiel
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Appliquer la chronologie en trois temps de la sortie d'une immobilisation : amortissement complémentaire, produit de cession, sortie de l'actif
Respecter le délai de la déclaration préalable à l'embauche et en connaître les sanctions.
Comprendre l'obligation légale d'inventaire (existence et valeur) et son articulation avec le principe d'indépendance des exercices
Opposer l'entonnoir de conversion classique au parcours non linéaire
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Expliquer pourquoi le message envoyé n'est pas toujours le message reçu
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Distinguer une vente produit d'une vente de solution centrée sur la douleur du client
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Définir la rareté et le coût d'opportunité comme fondements des choix économiques
Cadrer une situation avec les sept questions du QQOQCP
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Distinguer NPS, CSAT et CES selon ce qu'ils mesurent et le moment d'utilisation
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Opposer le closing collaboratif au closing de pression et leurs effets à 24 mois
Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Construire un plan de financement équilibrant besoins durables et ressources durables
Distinguer les situations qui exigent un brief d'étude de celles où la veille ou les données internes suffisent
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Identifier l'état du Moi (Parent, Adulte, Enfant) d'un interlocuteur