La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer la logique de réparation de la logique de sanction pénale
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Expliquer pourquoi le marché ne fonctionne pas parfaitement en toutes circonstances
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
Distinguer propriété littéraire et artistique et propriété industrielle
Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
Expliquer pourquoi le choix du statut juridique est une décision stratégique
Définir les risques psychosociaux et les distinguer d'une fragilité individuelle
Définir la posture professionnelle comme traduction concrète du savoir-être
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Définir un biais cognitif comme une déviation systématique et prévisible du raisonnement
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Justifier l'accompagnement comme facteur clé de survie et de succès
Définir le contrat comme accord de volontés créant des obligations
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Définir le dialogue social et son enjeu de paix sociale et de performance
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Expliquer le changement de regard proposé par la psychologie positive de Martin Seligman
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Distinguer recrutement interne et recrutement externe et leurs avantages respectifs.
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Identifier les profils et les moments propices au recrutement de nouveaux vendeurs.
Distinguer les conditions de validité d'un contrat de vente et les vices du consentement
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Décrire les 7 phases de la courbe de Kübler-Ross adaptée au changement
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Reconstituer la hiérarchie des sources du droit comptable, du règlement européen à la doctrine de l'ANC
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Identifier l'état du Moi (Parent, Adulte, Enfant) d'un interlocuteur
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Reconstituer la chaîne documentaire complète, du devis au règlement, dans les deux cycles client et fournisseur
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Identifier les sociétés soumises à l'IS de plein droit ou sur option, dont l'entrepreneur individuel assimilé à une EURL
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Distinguer les trois catégories d'apports (numéraire, nature, industrie) et leur traitement comptable respectif
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
