La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les questions clés du cadrage : quoi, pourquoi, avec quoi
Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité
Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Distinguer les rôles de l'ANC et de l'IASB et connaître le périmètre exact d'application obligatoire des IFRS
Déterminer la durée de conservation applicable à un document comptable, fiscal ou social en retenant systématiquement la plus longue
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Définir un chatbot et le champ de l'IA conversationnelle
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Cartographier un processus complet en une page à l'aide des cinq colonnes SIPOC
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Reconstituer la hiérarchie des sources du droit comptable, du règlement européen à la doctrine de l'ANC
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Opposer la logique interruption de l'outbound à la logique permission de l'inbound
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Formuler la définition du positionnement selon Kotler et expliquer pourquoi il existe dans l'esprit du client
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Calculer et interpréter la distribution numérique (DN) et la distribution valeur (DV)
Distinguer le triangle qualité-coût-délai des indices EVM
Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie
Expliquer pourquoi la variation, et non la seule moyenne, dégrade la qualité d'un processus
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Reconnaître une objection comme un signal d'engagement plutôt qu'un refus
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Retracer l'origine de Scrum, du rugby à la formalisation de Sutherland et Schwaber en 1995
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Construire des indicateurs de performance (KPI) sur les axes coût, délai, qualité
Transformer une estimation de charges en budget projet validé
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Nommer les trois angles du triangle stratégique : Company, Customers, Competitors (Ohmae, 1982)
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
