La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Expliquer le principe de la partie double et la logique emploi / ressource
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
Suivre le cycle d'achat, du besoin au règlement
Distinguer une immobilisation d'une charge
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Lire la structure d'un bilan comptable (actif, passif, amortissements, provisions)
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Appliquer la matrice d'Eisenhower pour distinguer urgent et important
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Distinguer nettement l'urgence (le temps) de l'importance (l'impact)
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Nommer les 5M (Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu) et le 6e M Mesure
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Expliquer pourquoi un prévisionnel financier vérifie la viabilité et convainc les financeurs
Construire un plan de développement des compétences à partir de besoins priorisés
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
Expliquer pourquoi la visualisation positive seule peut démobiliser
Expliquer le couplage neuronal qui distingue le récit de l'argument
Distinguer l'important de l'urgent dans la gestion d'un emploi du temps de manager
Nommer les 5 dysfonctionnements de la pyramide de Lencioni dans l'ordre
Définir la qualité en distinguant conformité et satisfaction, et chiffrer les coûts de non-qualité
Décrire un processus administratif par ses entrées, activités, acteurs et sorties
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Cartographier les acteurs de l'écosystème d'aides à la création
Expliquer l'objectif de l'entretien d'évaluation et la posture d'écoute à adopter (questions ouvertes, reformulation)
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Appliquer la chronologie en trois temps de la sortie d'une immobilisation : amortissement complémentaire, produit de cession, sortie de l'actif
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Reconnaître les trois éléments (surprise, urgence, enjeu) qui définissent une crise
Formuler la définition du positionnement selon Kotler et expliquer pourquoi il existe dans l'esprit du client
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Comprendre le passage de la balance après inventaire aux trois documents de synthèse et appliquer le contrôle réflexe du résultat par deux voies
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
