Cartographier les compétences
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Distinguer les trois composantes de la rémunération globale (fixe, variable, périphériques)
Distinguer la CFE (valeur locative, période de référence N-2) et la CVAE (valeur ajoutée, seuils de chiffre d'affaires)
Identifier le défaut d'un backlog plat : la perte de vision du parcours utilisateur global
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Qualifier une faute simple, grave ou lourde selon ses conséquences juridiques
Distinguer temps de travail effectif et autres temps (pause, trajet, astreinte)
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Analyser une courbe d'affluence pour dimensionner l'effectif nécessaire par créneau
Expliquer le principe de pensée irradiante formulé par Tony Buzan
Formuler le principe d'homogénéité intra-segment et d'hétérogénéité inter-segments
Expliquer pourquoi l'incertitude rend le développement classique risqué
Distinguer les trois catégories d'apports (numéraire, nature, industrie) et leur traitement comptable respectif
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
Comparer la validité prédictive d'un entretien structuré et d'un entretien non structuré
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Respecter le délai de la déclaration préalable à l'embauche et en connaître les sanctions.
Définir le social selling et le distinguer de la prospection sortante intrusive
Identifier les trois éléments caractéristiques du contrat de travail
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Adopter le point de vue de la cible plutôt que celui de l'annonceur
Expliquer pourquoi l'offre de travail émane des ménages et la demande des entreprises
Reconnaître les trois éléments (surprise, urgence, enjeu) qui définissent une crise
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
Distinguer les trois familles de KPI : activité, performance commerciale, expérience
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
Utiliser l'échéancier, l'encours client et la balance âgée pour piloter le poste clients
Appliquer la règle des 6 B de Kepner à l'implantation d'un rayon
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Distinguer les clients selon leur contribution réelle au chiffre d'affaires (loi de Pareto)
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Identifier les grands niveaux d'un bulletin de paie et leur usage respectif
Distinguer le salarié du travailleur indépendant grâce au critère de subordination
Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Positionner l'arbre de segmentation comme passerelle entre diagnostic stratégique et action marketing
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Définir le Serviscape comme environnement physique du service (Bitner, 1992)
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
Expliquer les quatre spécificités des services selon Zeithaml, Parasuraman & Berry (1985)
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Distinguer licenciement pour motif personnel et rupture conventionnelle amiable
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Définir les trois indicateurs de l'analyse RFM : Récence, Fréquence, Montant
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Distinguer le service de base (cœur) des huit pétales qui l'entourent
Opposer la logique interruptive à l'approche attractive du content marketing
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Redéfinir le rôle du manager comme facilitateur-coach dans un cadre collaboratif
Comprendre le cycle d'exploitation et le décalage qui engendre le besoin en fonds de roulement
Nommer les trois angles du triangle stratégique : Company, Customers, Competitors (Ohmae, 1982)
Énoncer le principe : baisse constante du coût unitaire à chaque doublement de production cumulée
Distinguer les quatre situations de lettrage (exact, groupé, partiel, avec écart) et leur traitement