La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Maîtriser la chronologie et les délais de la DPAE
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Définir une donnée personnelle et un traitement, et distinguer données ordinaires et données sensibles
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Distinguer le salarié du travailleur indépendant grâce au critère de subordination
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Définir le burn-out comme un épuisement lié à un stress chronique reconnu par l'OMS
Identifier les quatre profils du modèle DISC et leurs besoins fondamentaux
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Transformer une estimation de charges en budget projet validé
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Distinguer les registres verbal et para-verbal et compenser l'absence de langage du corps
Qualifier une faute simple, grave ou lourde selon ses conséquences juridiques
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Comprendre le rôle du gestionnaire dans la préparation, sans nécessairement établir la paie
Connaître le fondement légal de l'obligation de sécurité de l'employeur (L.4121-1) et sa portée juridique
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Déterminer la durée de conservation applicable à un document comptable, fiscal ou social en retenant systématiquement la plus longue
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Expliquer pourquoi le message envoyé n'est pas toujours le message reçu
Construire des indicateurs de performance (KPI) sur les axes coût, délai, qualité
Respecter le délai de la déclaration préalable à l'embauche et en connaître les sanctions.
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Tenir un dossier du personnel complet et conforme au RGPD
Distinguer l'animation quotidienne (socle) de la stimulation ponctuelle (challenges)
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)
Analyser un contact d'accueil comme un moment de vérité au sens de Carlzon
Situer la micro-entreprise comme un régime de l'entreprise individuelle, non une forme juridique
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
