La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Construire le bilan fonctionnel à partir du bilan comptable, en valeurs brutes
Distinguer un investissement d'une charge et chiffrer le besoin de financement initial
Distinguer les trois régimes d'imposition des bénéfices d'une TPE (micro, réel simplifié, réel normal) et leurs seuils 2026
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Définir la résilience comme processus dynamique de reconstruction, non comme invulnérabilité
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Calculer et interpréter la distribution numérique (DN) et la distribution valeur (DV)
Expliquer pourquoi le pilotage interne a besoin d'un repère externe
Définir l'affiliation comme un partenariat rémunéré à la performance
Expliquer les limites du pilotage exclusivement financier
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Distinguer le fait générateur et l'exigibilité de la TVA et leurs effets respectifs sur le taux applicable et la période de déclaration
Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
Comprendre l'obligation légale d'inventaire (existence et valeur) et son articulation avec le principe d'indépendance des exercices
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Restituer les quatre étapes du modèle AIDA et leur enchaînement
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement
Poser l'équation de viabilité de la conquête en comparant CAC et CLV
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Construire le tableau des neuf soldes intermédiaires de gestion en respectant l'ordre de la cascade
Définir l'offre accélératrice comme combinaison de trois leviers psychologiques
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Appliquer les cinq principes d'un écrit efficace : clarté, concision, structure, adaptation, correction
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
Distinguer le rôle du CSE (consultation) de celui des syndicats (négociation)
Distinguer les mécanismes de rémunération variable individuels et collectifs
Construire la cascade coût d'achat → coût de production → coût de revient en respectant les quantités achetées, produites et vendues
Nommer les six principes d'influence identifiés par Robert Cialdini
Définir le deep work comme une concentration sans distraction qui pousse les capacités à leur limite
Distinguer l'écoute client permanente et multicanale des études de marché ponctuelles
Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)
Expliquer le principe fondateur de GTD : externaliser ses engagements pour libérer l'esprit
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Construire un diagramme de Gantt à partir d'une liste de tâches et de leurs durées
Identifier la source de droit applicable à une situation de paie en suivant la hiérarchie des sept niveaux.
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Distinguer la fiche de poste (le travail) du profil (la personne).
Comprendre les enjeux de l'intégration (rendre opérationnel, fidéliser) et le coût des départs précoces.
Distinguer échanges synchrones et asynchrones et choisir le bon canal
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Différencier zone isochrone et zone isométrique
Distinguer le fond, la forme et l'émotion dans une intervention orale
Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité
Définir le Serviscape comme environnement physique du service (Bitner, 1992)
