La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Décomposer le capital client en quatre volets (valeur, image/notoriété, e-réputation, expérience)
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Distinguer circuit direct, circuit court et circuit long et savoir quand chacun est pertinent
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Distinguer la logique de causation de la logique d'effectuation
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Expliquer le principe de pensée irradiante formulé par Tony Buzan
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Distinguer les techniques d'animation fondées sur l'essai (démonstration, dégustation, échantillon)
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Choisir des techniques d'animation adaptées à l'objectif et à la cible (essai, prix/jeu, digital)
Opposer la logique interruption de l'outbound à la logique permission de l'inbound
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Formuler la définition du positionnement selon Kotler et expliquer pourquoi il existe dans l'esprit du client
Définir la qualité en distinguant conformité et satisfaction, et chiffrer les coûts de non-qualité
Définir la RSE comme intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux au-delà des obligations légales
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Expliquer pourquoi le choix du statut juridique est une décision stratégique
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Expliquer pourquoi l'incertitude rend le développement classique risqué
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
Décrire les six facettes du prisme d'identité de Kapferer et les illustrer par un exemple
Distinguer la veille informationnelle de la recherche ponctuelle et comprendre la notion de signal faible
Reconnaître les trois éléments (surprise, urgence, enjeu) qui définissent une crise
Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
