La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Distinguer la Sprint Retrospective de la Sprint Review (comment vs quoi)
Distinguer l'animation quotidienne (socle) de la stimulation ponctuelle (challenges)
Distinguer motivation intrinsèque et extrinsèque et leurs effets dans la durée
Définir la structure d'un OKR : un Objectif qualitatif et 3 à 5 Key Results mesurables
Définir la pleine conscience par ses trois éléments : attention, intention, non-jugement
Définir la métacognition et ses trois temps : planifier, surveiller, évaluer (Flavell)
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Définir l'hygiène numérique comme un usage choisi plutôt que subi
Distinguer la nature du temps (linéaire, non renouvelable) de celle de l'énergie (cyclique, renouvelable)
Distinguer l'important de l'urgent dans la gestion d'un emploi du temps de manager
Choisir des techniques d'animation adaptées à l'objectif et à la cible (essai, prix/jeu, digital)
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)
Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Rattacher le VRIO au courant de la Resource-Based View et au diagnostic interne
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Distinguer le comportement déclaré du comportement réellement observé
Retracer l'origine de Scrum, du rugby à la formalisation de Sutherland et Schwaber en 1995
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Distinguer les phases de divergence et de convergence dans un processus créatif
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
