Le système d'information marketing (SIM)
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Distinguer impôts directs et indirects, et les trois assiettes du système fiscal français (revenu, dépense, capital)
Distinguer les trois composantes de la rémunération globale (fixe, variable, périphériques)
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Comprendre le passage de la balance après inventaire aux trois documents de synthèse et appliquer le contrôle réflexe du résultat par deux voies
Distinguer les mécanismes de rémunération variable individuels et collectifs
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Comprendre le postulat d'Altshuller : les problèmes inventifs se ramènent à des contradictions récurrentes
Reconstituer la hiérarchie des sources du droit comptable, du règlement européen à la doctrine de l'ANC
Construire la cascade coût d'achat → coût de production → coût de revient en respectant les quantités achetées, produites et vendues
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Construire la première partie du tableau (emplois stables / ressources durables)
Décrire un processus administratif par ses entrées, activités, acteurs et sorties
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Expliquer le couplage neuronal qui distingue le récit de l'argument
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Définir la qualité en distinguant conformité et satisfaction, et chiffrer les coûts de non-qualité
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Rattacher le VRIO au courant de la Resource-Based View et au diagnostic interne
Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Différencier les panels (mesure du réel) de l'analyse conjointe (simulation)
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Expliquer la satisfaction via le modèle de disconfirmation des attentes d'Oliver
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent